整顿IDC 联通刮骨疗伤
“2016年上半年,公司主营业务收入止跌回稳。”在日前发布的中期财报中,联通如是说。其最新的决定是,从10月1日起,取消集团统一套餐漫游费。
殃及池鱼
包括脉脉、A站(AcFun)等在内的互联网公司都“躺枪”了。
本月初,国内知名二次元网站A站出现连续两日无法访问的情况,用户投诉不绝于耳。8月4日,A站在自己的官方微博发布公告称:“由于运营商线路故障,A站躺枪,导致网站目前无法登录,猴子们(工作人员)在尽全力想办法让网站尽早恢复正常!对此给大家造成的不便表示深深的歉意。”
而更早些的时候,拥有庞大用户的行业交流平台脉脉,出现了将近15个小时无法登录的情况。随即脉脉也于其官方微博发布了公告:“受机房光缆线路中断影响,脉脉APP暂时无法访问。”据悉为脉脉提供服务的是知名CDN公司蓝汛,而蓝汛正是因为这次联通的清查而被断网。
于是有人发现,这场突如其来的“运动”,像极了6年前电信的“流量穿透”事件。业内人士表示:“很多互联网公司,以IDC业务(互联网数据中心)的名义从运营商申请到低价的骨干网带宽,接入到自己的机房,但仅其中一部分带宽自用,而另一部分则分批出售给一些第三方宽带企业,包括中国移动。”
而业内估算这其中的差价接近40倍。这样巨大的漏洞,无论是6年前的电信,还是如今的联通,根本无法容忍。所以,时任电信董事长,而如今接管联通的王晓初,用同一招数——清理不合规的网络接入——两次重挫竞争对手。
所以,无论是脉脉、A站,还是蓝汛,都只是联通“放火”被殃及的池鱼,而联通,包括6年前的电信真正的目标是谁,不言而喻。
不只是IDC
前有豺狼,后有虎豹的联通不得不主动出击,刮骨疗伤。而之所以把目标聚焦到IDC业务,是因为在传统语音业务已经处于下滑趋势的今天,得IDC者得天下。
“对于联通来说,甚至包括其他运营商在内,传统语音业务早就不是利益争夺的核心。真正给集团带来高收入、高增长的业务,是IDC、云计算这样的互联网业务,毕竟现在每天打电话、发短信的人太少了,大多数人还是发微信,甚至是语音、视频聊天。”一位不愿具名的联通内部人士解释道。
所以王晓初屡次把矛头指向IDC业务整顿,也是情理之中。但事实上联通的压力不仅在此,面对业绩的下滑,其他传统业务部门的日子更不好过。
联通人士告诉新金融观察记者:“今年上半年,联通内部开始给各部门施压清查管理漏洞。比如对于集团用户的催缴欠费,过去如果集团用户到期没有续费,联通不会像对待公众用户一样立即断网,或者催缴,所以就造成了很多集团用户长期拖欠资费,甚至有的公司已经人去楼空,却并没有办理停网手续,这就造成了资源浪费和资金难以快速流转。”
除此之外,由于高层施压,基层人员背负的销售压力越来越重,“因为现在传统业务的市场几乎就是饱和状态了,无论是固网业务,还是移动业务,想要再多卖出一张卡,多安装一户宽带实在很难,销售人员只能通过各种营销手段迫使用户开新卡,比如想要手机资费打折就多‘养’一张副卡,想要优惠办宽带就多开2-3张手机卡。所以也有用户跟我们反映,联通现在是‘无所不用其极’迫使用户开新卡,事实也确实如此。”上述联通人士表示。
止跌回稳
如果不是被逼无奈,联通也不愿展开如此不留情面的“绞杀”。近年来联通的“苦”,是业内有目共睹的。
三年前,由于工信部为三大运营商颁发4G牌照的时间差,中国移动在这场4G争夺战的开场便领先抢跑。王晓初也在日前的中期业绩发布会上感叹:“联通过去两年失去了3G向4G转型的良机。”
而如今,已经拥有固网宽带牌照的中国移动,也在逐步蚕食联通、电信称霸多年的市场份额。王晓初承认,联通目前面临中国移动的激烈竞争,但联通不会主动降价,将视中国移动是否降价做出调整。
“大家都知道,联通的优势就是在于固网业务,而中国移动由于政策限制只能发力移动业务,市场占有比重很大。但是自从中国移动也获得固网牌照以来,我们的日子就越来越不好过了。”上述联通人士无奈表示。
8月17日,中国联通发布2016年上半年业绩报告,报告的数字并不好看,各项指标的同比增量大多为负数,尤其是净利同比下滑近80%,联通的压力不言而喻。
然而王晓初却从这份不算太好看的报表中,读出了希望,尽管同比看业绩出现下降,环比来看已经大为改善。去年下半年中国联通剔除出售铁塔资产收益,实际亏损了33.6亿元。王晓初鼓励道:“联通最困难时期即将过去,预计今年年底收入向‘令人高兴的’方向发展,明年也将保持良好势头。”